Takové jsou závěry zprávy Microsoftu, která vychází z diskuse 45 akademiků z oblasti počítačových věd, sociologie a psychologie. V roce 2020 budou termíny „rozhraní“ a „uživatel“ zastaralé, jak se počítače výrazně přiblíží lidem. Kromě výhod to však pro člověka přinese i výrazná nebezpečí.